1 Plan in advance अग्रिम योजना जब आपके सामने नए गेस्ट की लिस्ट आती है तो उस दिन आपको उस नए गेस्ट के पास कॉल नहीं करना है। सबसे पहले आपको यह देखना है कि इस लिस्ट में जिसका नाम है वह लोग आखिर करते क्या हैं ?
इन लोगों से बात करने का सही समय क्या रहेगा यह सब बातें आपको उसी दिन सोचना है। जिस दिन आपके पास वह नए गेस्ट का लिस्ट आता है उसके अगले दिन आपको कॉल करना है।
2 Background check before call कॉल से पहले बैकग्राउंड चेक करें लेकिन अगले दिन भी कॉल करने से पहले आपको उनके बारे में कुछ जानना भी आपके लिए बहुत ही ज्यादा जरूरी है।
आप उन नए गेस्ट के बारे में कैसे जान सकते हैं? जैसे कि आप उनके नाम से फेसबुक पर सर्च कीजिए और उनके बारे में जानने की कोशिश कीजिए।
3 Find a common point एक सामान्य बिंदु खोजें उस प्रोस्पेक्ट के बारे में जानने के बाद आप यह देखिए कि आप में और आपके प्रोस्पेक्ट में कॉमन पॉइंट क्या है? क्योंकि अगर आप उस नए गेस्ट के और अपने बीच किसी कॉमन पॉइंट को जान जाएंगे,
तो वह कॉमन पॉइंट जाने के बाद आपको उनके ऊपर विश्वास हो जाएगा और उनको आपके ऊपर विश्वास हो जाएगा। क्योंकि कॉमन पॉइंट होने के बाद एक दूसरे के ऊपर विश्वास बढ़ जाता है।
अब सवाल यह आता है कि कॉमन पॉइंट के बारे में आखिर कैसे जानेंगे कैसे ढूंढे कॉमन पॉइंट ? तो मैं आप सभी को समझने के लिए यह बता दूँ कि आप उनके फेसबुक पर उनके पोस्ट को देखिए,
उनका पूरा बायो पढ़िए वह किस-किस तरह के पोस्ट करते हैं, किस तरह के कमेंट करते हैं। यह सब कुछ देखने के बाद आपको कॉमन पॉइंट मिल जाएगा कि आपके बीच और उनके बीच क्या-क्या कॉमन पॉइंट है। अगर थोड़ा सा भी कुछ भी कॉमन पॉइंट आपको मिल जाए तो आपको उनसे बात करने में बहुत ही ज्यादा आसान हो जाएगा।
4 Get information जानकारी लो जब आप उस नए गेस्ट के पास कॉल कीजिए तो आप बातों बातों में यह जानने की कोशिश कीजिए कि अभी जो प्रजेंट टाइम चल रहा है उस टाइम में उनको किस चीज की सबसे ज्यादा जरूरत है।
मैं आप सभी को यह बता दूँ कि आपके पास क्या है इससे लोगों को कोई मतलब नहीं है, लोगों को सिर्फ इस चीज से मतलब है कि उनको देने के लिए आपके पास क्या है।
बहुत सारे लोग गलती क्या करते हैं कि वह बिना अपने नए गेस्ट के बारे में कुछ जाने डायरेक्ट पहले ही दिन फोन कर देते हैं। और फोन पर ही अपनी कंपनी के बारे में सारी इनफार्मेशन देने लगते हैं।