How to talk to your guest on the phone for a meeting in Direct Selling. आज के इस लेख में मैं आप सभी को बताऊंगा कि आप किस तरह से किसी अनजान गेस्ट से फोन पर बात करके 100 लोगों में से 80-90 की मीटिंग के कैसे फिक्स कर सकते हैं।
तो अनजान लोगों से बात करके महारत कैसे हासिल की जाए इसी के बारे में आज के इस लिखे में आप सभी का 7 सीक्रेट बताने वाला हूं।
How to talk to your guest on the phone for a meeting in Direct Selling
1. Plan in advance अग्रिम योजना
जब आपके सामने नए गेस्ट की लिस्ट आती है तो उस दिन आपको उस नए गेस्ट के पास कॉल नहीं करना है।
सबसे पहले आपको यह देखना है कि इस लिस्ट में जिसका नाम है वह लोग आखिर करते क्या हैं ?
इन लोगों से बात करने का सही समय क्या रहेगा यह सब बातें आपको उसी दिन सोचना है।
जिस दिन आपके पास वह नए गेस्ट का लिस्ट आता है उसके अगले दिन आपको कॉल करना है।
2. Background check before call कॉल से पहले बैकग्राउंड चेक करें
लेकिन अगले दिन भी कॉल करने से पहले आपको उनके बारे में कुछ जानना भी आपके लिए बहुत ही ज्यादा जरूरी है।
आप उन नए गेस्ट के बारे में कैसे जान सकते हैं?
जैसे कि आप उनके नाम से फेसबुक पर सर्च कीजिए और उनके बारे में जानने की कोशिश कीजिए।
3. Find a common point एक सामान्य बिंदु खोजें
उस प्रोस्पेक्ट के बारे में जानने के बाद आप यह देखिए कि आप में और आपके प्रोस्पेक्ट में कॉमन पॉइंट क्या है?
क्योंकि अगर आप उस नए गेस्ट के और अपने बीच किसी कॉमन पॉइंट को जान जाएंगे,
तो वह कॉमन पॉइंट जाने के बाद आपको उनके ऊपर विश्वास हो जाएगा और उनको आपके ऊपर विश्वास हो जाएगा।
क्योंकि कॉमन पॉइंट होने के बाद एक दूसरे के ऊपर विश्वास बढ़ जाता है।
अब सवाल यह आता है कि कॉमन पॉइंट के बारे में आखिर कैसे जानेंगे कैसे ढूंढे कॉमन पॉइंट ?
तो मैं आप सभी को समझने के लिए यह बता दूँ कि आप उनके फेसबुक पर उनके पोस्ट को देखिए,
उनका पूरा बायो पढ़िए वह किस-किस तरह के पोस्ट करते हैं, किस तरह के कमेंट करते हैं।
यह सब कुछ देखने के बाद आपको कॉमन पॉइंट मिल जाएगा कि आपके बीच और उनके बीच क्या-क्या कॉमन पॉइंट है।
अगर थोड़ा सा भी कुछ भी कॉमन पॉइंट आपको मिल जाए तो आपको उनसे बात करने में बहुत ही ज्यादा आसान हो जाएगा।
4. Get information जानकारी लो
जब आप उस नए गेस्ट के पास कॉल कीजिए तो आप बातों बातों में यह जानने की कोशिश कीजिए कि अभी जो प्रजेंट टाइम चल रहा है उस टाइम में उनको किस चीज की सबसे ज्यादा जरूरत है।
मैं आप सभी को यह बता दूँ कि आपके पास क्या है इससे लोगों को कोई मतलब नहीं है,
लोगों को सिर्फ इस चीज से मतलब है कि उनको देने के लिए आपके पास क्या है।
बहुत सारे लोग गलती क्या करते हैं कि वह बिना अपने नए गेस्ट के बारे में कुछ जाने डायरेक्ट पहले ही दिन फोन कर देते हैं।
और फोन पर ही अपनी कंपनी के बारे में सारी इनफार्मेशन देने लगते हैं।
यह सब जानने के बाद भी वह गेस्ट यह बोलता है कि अभी तो मेरे पास पैसे नहीं है।
या अभी मेरे पास समय नहीं है या फिर यह बहाना देने लगते हैं कि मैं बहुत बिजी हूं मैं कुछ दिनों बाद आपके बिजनेस जॉइन करूंगा।
और इस तरह से आपका सारा मेहनत बेकार हो जाता है।
तो इसलिए मैं आप सभी से यह कहना चाह रहा हूं कि आपको पहले ही दिन डायरेक्ट फोन नहीं करना है।
सबसे पहले आपको उस नए गेस्ट के बारे में जानना है रिसर्च करना है।
और उसके बाद उससे फोन पर जो सबसे इंपोर्टेंट बातें हैं उस बात को करना है।
और बाद में फेस टू फेस मिल कर अपने बिजनेस प्रेजेंटेशन के बारे में बताना है।
5. Use the sound mirror
जब आप घर से कहीं बाहर निकलते हैं तो बाहर निकलने से पहले आप अपने आप को एक बार आईने में जरूर देखते हैं कि कहीं ड्रेस में कोई प्रॉब्लम तो नहीं है या फिर चेहरे में तो कुछ नहीं है या बाल में तो कुछ नहीं है।
और कहीं पर कुछ होता है तो आप उसको साफ करते हैं यानी कि आप अपने आप को बिल्कुल सही तरीके से तैयार कर लेते हैं।
बाहर जाने के लिए अपना ड्रेस ,अपना बाल ,अपना चेहरा यह सब कुछ सही करने के बाद आप घर से बाहर निकलते हैं।
यानी कि आप आईने में अपने आप को देख कर अपनी गलती को पता लगा लेते हैं कि कहीं कोई गलती तो नहीं हुआ है ड्रेस में कोई प्रॉब्लम तो नहीं है ,बालों में कोई प्रॉब्लम तो नहीं है ,चेहरा साफ तो है न।
यह सारी चीजें आप देखते हैं, आईने में देखकर आप अपनी गलती को सुधार लेते हैं।
तो जो अनजान लोगों से बात करने का जो सबसे सही तरीका यह होता है,
वह यह होता है कि रिकॉर्डिंग आप अपने हर सेल्स कॉल को रिकॉर्ड कीजिए,
और फिर बाद में उसको सुनिए वह आपको इतना सटीक आपका कमी बता देगा जो दुनिया का कोई भी ज्ञानी व्यक्ति आपको नहीं बता पाएगा।
बहुत सारे लोगों की प्रॉब्लम यह होती है कि उनको यह पता ही नहीं होता है कि आखिर मुझे प्रॉब्लम है क्या?
तो अगर उनको अपनी प्रॉब्लम पता चल जाएगा तो वह अपनी प्रॉब्लम को ठीक कर लेंगे।
तो मैं आप सभी को समझने के लिए यह बता दूँ कि आप जब भी किसी सेल्स को कॉल कीजिए तो उसको रिकॉर्ड कीजिए और बाद में उसको सुनिए और यह देखिए कि आप कहां पर क्या गलती किए हैं वह गलती देखिए और सुधार कीजिए।
6. Make calling a habit कॉल करने की आदत बनाएं
अगर आप अनजान गेस्ट को कभी-कभी कॉल करते हैं तो आपको बहुत ही मुश्किल लगेगा,
तो अनजान गेस्ट से बात करने का सबसे आसान तरीका है कि आप उसको अपना हैबिट बना लीजिए।
यानी की आदत बना लीजिए और उसको आदत बनाने के लिए आप हर रोज उसका एक टाइम फिक्स कर लीजिए।
कम से कम आप हर रोज एक घंटा निकालिए अनजान गेस्ट से बात करने के लिए।
7. Keep written records लिखित रिकॉर्ड रखें
आप लिखित रिकॉर्ड रखिए की आपका कितने अपॉइंटमेंट फिक्स हुए कितने फेल हुए,
आप कितने कॉल किए इन सारी चीजों का रिकॉर्ड आपके पास होना जरूरी है।
यानी कि आपको यह पता होना चाहिए कि आज पूरे दिन में कितने कॉल किए हैं।
कितने लोग आपके कॉल का जवाब नहीं दिए ।
कितनी अपॉइंटमेंट फिक्स किए हैं , कितने अपॉइंटमेंट फेल हुए हैं।
इन सारी चीजों से आपका एक्टिविटी ऑर्गेनाइज हो जाएगी और जिस व्यक्ति की एक्टिविटी ऑर्गेनाइजर होने लगती है उसका जीवन भी ऑर्गेनाइज होने लगता है।
जिस भी व्यक्ति का एक्टिविटी ऑर्गेनाइज नहीं होता है उसका पूरा जीवन बिखरा हुआ होता है।
How to talk to your guest on the phone for a meeting in Direct Selling
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