इस तरीके से Follow up करें आपकी टीम में 10 गुना ज्वाइनिंग बढ़ जाएगी Direct Selling Follow up in Hindi
Direct Selling Follow up in Hindi. दोस्तों आज के इस लेख में मैं आप सभी से किसी को भी Joining करवाने का सबसे आसान तरीके बारे में बताऊंगा। मान लीजिए की आपने अपने गेस्ट को प्रेजेंटेशन दिया तो प्रेजेंटेशन को लेकर गेस्ट के मन में बहुत सारे सवाल चलते रहते हैं तो वह प्रेजेंटेशन को सुनने के बाद ज्वाइन होने के लिए तुरंत मना भी कर सकता है।
पर आपको तो जॉइनिंग करवानी है तो इसके लिए आपको करना होगा Follow up. अब सवाल ये उठता है कि Follow up किसे कहते हैं?
तो मैं आप सभी को बता दूं की Follow up उसे कहते हैं की जब आप किसी व्यक्ति को प्रेजेंटेशन दिखाते हैं तब से लेकर उसकी जॉइनिंग होने तक की प्रोसेस को Follow up कहते हैं।
Follow up को एक उदाहरण के माध्यम से समझते हैं जिससे कि यह और अच्छे से क्लियर हो जाएगा की Follow up किसे कहते हैं।
जैसे कि मान लीजिए आप किसी लड़की को पसंद करते हैं और उससे शादी भी करना चाहते हैं तो आपने उस लड़की को प्रपोज किया तो यहां तीन रीजन हो सकता है या तो लड़की तुरंत एक्सेप्ट कर लेगी या फिर यह बोलेगी कि मैं अपने मम्मी-पापा से पूछ कर बताऊंगी या तीसरा रीजन यह हो सकता है कि वह यह भी बोल सकती है कि मैं अभी शादी नहीं करूंगी या आपसे शादी नही करना चाहती मतलब कुछ भी बोल देगी।
या फिर मान लीजिए कि आपने किसी लड़की को प्रपोज किया और उसने तुरंत शादी के लिए हां कर दिया पर ऐसे बहुत कम ही केस में देखने को मिलता है।
ज्यदातर यह देखने को मिलता है की सोचकर बताउंगी या अपने माता-पिता से पूछ कर बताऊंगी या मुझे अभी अपने करियर पर फोकस करना है।
पर अगर लड़का जिद्दी होगा तो बोलेगा कि ठीक है मैं आपके जवाब का इंतजार करूंगा और आप मुझे अपना नंबर दे दीजिए ताकि मैं आपको कॉल या मैसेज कर सकूं नंबर मिलते ही वह लड़का प्रतिदिन व्हाट्सएप पर अच्छे-अच्छे मैसेज करेगा या कॉल पर अच्छी-अच्छी बातें करेगा जिससे कि वह लड़की को इंप्रेस कर सके और उस लड़की के नजर में वह अच्छा बनने का कोशिश करेगा ताकि वह शादी के लिए जल्द ही हां कर दे।
सेम डायरेक्ट सेल्लिंग में ऐसा ही होता है जब आप अपने गेस्ट को प्लान दिखाते हैं तो यहां भी तीन केस हो सकता है।
- वह ज्वाइन होने का तुरंत डिसीजन ले ले।
- या हो सकता है वह बोलेगा कि मुझे थोड़ा सोचने का समय दीजिए या मैं पापा से पूछ कर बताऊंगा या पैसे नहीं है।
- या फिर वह तुरंत मना कर दे कि मैं यह काम नहीं कर सकता मुझे डायरेक्ट सेल्लिंग में कोई इंटरेस्ट नहीं है यानी कि वह साफ मना कर देगा ।
पहला केस में तो Follow up की जरूरत नहीं पड़ी लेकिन दूसरी और तीसरी केस में Follow up की जरूरत पड़ेगी। ऐसी स्थिति में आप निचे बताई गयी 5 काम कर सकते हैं।
Direct Selling Follow up in Hindi
महत्वपूर्ण बिन्दू
1. Build Relationships रिश्ते बनायें
अब क्या करना है की गेस्ट के साथ रिलेशन बनाकर रखें, भले ही वह ज्वाइन करें या ना करें। बहुत लोग यह गलती कर देते हैं कि जब कोई गेस्ट ज्वाइन होने से मना कर देता है तो वह उसे उसका औकात दिखाने लगते हैं झगड़ा कर लेते हैं, पर यह बात गलत है। आप उससे रिश्ता बना कर रखें, अच्छे से बात करें तो वह आज नहीं तो कल जरूर ज्वाइन कर लेगा।
2. Find Hidden Problems छिपी हुई समस्याओं का पता लगाएं
ह्यूमन साइकोलॉजी के अनुसार लोग किसी काम को डायरेक्टली मना नहीं करते हैं इसलिए वहां इनडायरेक्टली इस तरह के ऑब्जेक्शन उठाते हैं कि मेरे पास पैसे नहीं है या मैं पूछ कर बताऊंगा।
पर सच्चाई तो यह है कि उनके मन में जॉइनिंग को लेकर कोई शंका या डर बने रहते हैं जिससे कि वह तुरंत जॉइन नहीं करता है तो आप डायरेक्ट उनसे बात करके उनके मन में छुपि जो भी डर या शंका है उसे दूर करने की कोशिश करें।
3. Book an appointment within 24 hours 24 घंटे के भीतर अपॉइंटमेंट बुक करें
प्लान दिखाने के 24 घंटे के अंदर अगली मीटिंग फिक्स करें अगर आप 24 घंटे के अंदर मिलने में सक्षम नहीं है तो प्लान ना दिखाएं।
प्लान दिखाने के बाद आप अपने कंपनी के पत्रिका, प्रोडक्ट कैटलॉक या ऑडियो या वीडियो उनके व्हाट्सएप नंबर पर भेज दें और उनसे बोले कि इसे आप जरूर देख लीजिएगा, उनका वैल्यू रियलाइज करवा दें ।
उन्हें पत्रिका या ऑडियो या वीडियो भेजने का एक यह भी मकसद है कि अगला अपॉइंटमेंट फिक्स करने का कुछ जरिया हो सके।
24 घंटे के अंदर अगला अपॉइंटमेंट बुक करें अब यहां पर बात यह आती है कि अगला अपॉइंटमेंट कैसे बुक करें तो आप यह बोल सकते हैं कि सर अगला अपॉइंटमेंट कल रखे या परसों आप चाहे तो कल परसों की जगह दिन का नाम भी रख सकते हैं संडे या मंडे। ध्यान रखें कि आपको उनको सिर्फ ऑप्शन देना है कि वह खुद चूज करेंगे।
अगर उन्होंने बोला कि परसों तो आप उनसे पूछिए कि परसों मॉर्निंग में ठीक रहेगा या इवनिंग में उन्होंने बोला कि इवनिंग में तो फिर आप पूछिए कि इवनिंग में 7:00 बजे ठीक रहेगा या 8:00 बजे अगर उन्होंने कहा कि 7:00 बजे तो आपको तुरंत अपने डायरी में टाइम और डेट तुरंत लिखना है उनके सामने ही।
ध्यान रखें कि अगली मीटिंग 24 घंटे के अंदर ही होनी चाहिए। अगली मीटिंग में जब भी जाएं तो हाल समाचार पूछने के बाद आपने जो पत्रिका, कैटलॉक ऑडियो या वीडियो जो भी भेजा था उसके बारे में आपको पूछना है और यह कैसे पूछना है कि आपको इस वीडियो में सबसे बेहतरीन पॉइंट कौन-कौन सा लगा है या आपको इस पत्रिका में सबसे अच्छी स्टोरी किसकी लगी है अगर वह सचमुच पत्रिका को पढ़े होंगे ऑडियो सुने होंगे या वीडियो को देखे होंगे तो जरूर बताएंगे। और अगर उन्होंने नहीं पढे होंगे ऑडियो नहीं सुना होंगे तो नहीं बता पाएंगे।
आप अपने मीटिंग के दौरान उन लोगों की स्टोरी बताइए जो कि कैसे जीरो से हीरो बने हैं यानी कि जमीनी स्तर से उठकर कामयाब कैसे हुए हैं उनको यह विश्वास दिलाइए कि हम आपके साथ हैं हम आपको फुल सपोर्ट करेंगे और आपको भी इस कंपनी के नेक्स्ट लेवल पर पहुंचाएंगे। बस आपको कंपनी के सिस्टम को फॉलो करना है।
4. Build Urgency
तुरंत ज्वाइन करने के लिए Urgency Build करें। उनको यह दो चीजें बताइए कि अगर आपने अभी जॉइनिंग किया तो क्या फायदा होगा और बाद में जॉइनिंग करने का क्या क्या नुकसान हो सकता है और भविष्य में क्या क्या नुकसान हो सकता है।
5. Wait for right time
सही समय का इंतजार करें इतना कुछ करने के बाद भी अगर आपके गेस्ट जॉइनिंग ना ले तो भी आपको गुस्सा नहीं होना है Follow up करते रहना है, Follow up करना नहीं छोड़ना है।
आपने ऐसे बहुत लोगों को देखा होगा कि आपने जिस व्यक्ति को 1 साल पहले इनवाइट किया था उस व्यक्ति ने उस टाइम तो ज्वाइनिंग नहीं किया पर अब किसी और के साथ मिलकर डायरेक्ट सेल्लिंग कर रहा है।
हो सकता है कि आपने किसी को 6 महीने पहले इनवाइट किया था अपने बिजनेस प्रजेंटेशन के लिए और उसने जॉइनिंग नहीं किया और अब वह किसी दूसरे कंपनी के साथ जुड़कर काम कर रहा है।
इसलिए मेरा यह कहना है कि आप संपर्क में रहें बातचीत करते रहें और सही समय का इंतजार करें। क्योंकि एक ना एक दिन कभी ना कभी वह जरूर ज्वाइन करेगा और अगर आप उसके संपर्क में नहीं रहेंगे तो वह दूसरे के पास चला जाएगा ।
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आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
