सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?

सोशल मीडिया हमारी चीज़ें ख़रीदने के फैसलों पर बहुत गहरा असर डालती है। हम लगातार सोशल मीडिया से जुड़े रहते हैं। इसलिए मार्केट एक्सपर्ट्स ने इसे अपने प्रोडक्ट्स की खरीद बढ़ाने के लिए इस्तेमाल करना शुरू किया। सोशल मीडिया आज का सच है। जो हम देखते हैं, उसकी चाह रखते हैं। यह बेसिक ह्यूमन साइकोलॉजी  है। इसलिए मार्केटर्स सोशल मीडिया के ज़रिये अपने प्रोडक्ट्स और टारगेट ऑडियंस को जोड़ने का काम करते हैं। आईये, सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में विस्तार से जानते हैं। 

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?

सोशल मीडिया के माध्यम से अपने प्रोडक्ट और/ या सर्विस को प्रमोट करना और अपनी टारगेट ऑडियंस से जुड़ना, अपने बिज़नेस पर ट्रैफिक लाने की प्रोसेस को social media marketing in hindi कहते हैं। इसके अंतर्गत अपनी सोशल मीडिया प्रोफाइल्स पर टॉप लेवल कंटेंट पब्लिश करना, अपने फॉलोवर्स को सुनना और उनके साथ एंगेज करना, अपने पोस्ट्स के रिजल्ट्स – रीच एनालाइज़ करना और सोशल मीडिया एडवरटाइजिंग करना।  

सरल शब्दों में social media marketing in hindi का अर्थ है जहाँ आपकी टारगेट ऑडियंस आपकी ब्रांड और एक दूसरे से इंटरेक्ट कर रहे हैं, वहाँ उनसे जाकर मिलना और मार्केटिंग करना। 

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्यों है ज़रूरी?

सोशल मीडिया मार्केटिंग आज के समय की ज़रूरत बन चुकी है। आज का युवा वर्ग लगातार सोशल मीडिया से जुड़ा रहता है। युवाओं की परचेज़िंग पावर बहुत है और इसके ज़रिये अच्छी कमाई की जा सकती है। social media marketing in hindi इन कारणों की वजह से ज़रूरी है –

• सोशल मीडिया का सर्च रिजल्ट्स पर बढ़ता प्रभाव 
• यूज़र जनरेटेड, मल्टीमीडिया कंटेंट 
• कस्टमर डेटा से ROI में बढ़त 
• प्रोएक्टिव और रिएक्टिव ऑडियंस बिल्डिंग 

सोशल मीडिया मार्केटिंग के प्लेटफॉर्म्स 

सोशल मीडिया के सबसे पॉपुलर प्लेटफॉर्म्स नीचे दिए गए हैं –

• फेसबुक – फेसबुक विश्वभर में इस्तेमाल होने वाला सबसे बड़ा सोशल मीडिया प्लेटफार्म है। फेसबुक रोज़ाना 2.9 यूज़र्स जेनरेट करता है। फेसबुक सभी आयु वर्ग के लोगों द्वारा इस्तेमाल की जाती है, इसलिए सभी तरह के प्रोडक्ट्स की मार्केटिंग की जा सकती है। 
• इंस्टाग्राम – इंस्टाग्राम आप अपनी ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं। इंस्टाग्राम का रील्स का फीचर आपकी इसमें काफ़ी मदद कर सकता है। आजकल इन्फ्लुएंसर्स की मदद से कम्पनियाँ अपने प्रोडक्ट की मार्केटिंग कर रही हैं। 
• यूट्यूब – यूट्यूब एक वीडियो शेयरिंग प्लेटफार्म है। आप यूट्यूब पर चैनल बनाकर अपने प्रोडक्ट/ सर्विस की मार्केटिंग कर सकते हैं। 
• ट्विटर – ट्विटर भी एक पावरफुल सोशल मीडिया प्लेटफार्म है। ट्विटर इंस्टेंट फ़ास्ट अपडेट्स के लिए जाना जाता है। इसके ज़रिये सोशल मीडिया मार्केटिंग की जाती है। 
• लिंक्डइन – LinkedIn दुनिया का सबसे बड़ा प्रोफेशनल नेटवर्क है, जिसे बड़े रूप से Business community के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसका मुख्य काम उन लोगों को संपर्क में लाना है जो काम के तालमेल और नए पेशेवर या व्यावसायिक अवसरों की तलाश में हैं। इसमें आप पेड एड्स भी चला सकते हैं। 
• पिंटरेस्ट – यह इमेज शेयरिंग सोशल मीडिया प्लेटफार्म के नाम से जाना जाता है। इसके ज़रिये आप इमेज, वीडियो शेयर कर सकते हैं। यह भी पेड एड्स का ऑप्शन देता है। 

सोशल मीडिया मार्केटिंग के फ़ायदे 

 social media marketing in hindi एक कम लागत की मार्केटिंग स्ट्रेटेजी है। इसके कुछ फायदे नीचे लिखे गए हैं –

• ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाना 
• लीडस् जनरेट करना 
• अपने कस्टमर्स के साथ रिलेशनशिप बनाना 
• अपने प्रतियोगियों से सीखना 
• कम कॉस्ट 
• बेहतर कस्टमर सैटिस्फैक्शन
• ट्रैफिक में बढ़त 

सोशल मीडिया मार्केटिंग के नुकसान

अगर बेहतर social media marketing in hindi स्ट्रेटेजी बनाई जाए, तो नुकसान की आशंका बहुत कम है। लेकिन फिर भी सोशल मीडिया मार्केटिंग से होने वाले कुछ नुकसानों की सूची नीचे दी गई है –

• इन्वेस्टमेंट पर स्लो रिटर्न – सोशल मीडिया मार्केटिंग आपको रातों रात वायरल नहीं करती। यह एक धीमा प्रोसेस है और इसके लिए धैर्य रखना ज़रूरी है। 
• ब्रांड वैल्यू जोख़िम – नाराज़ कस्टमर्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर नेगेटिव कमैंट्स और रिव्यू डालकर आपकी ब्रांड इमेज ख़राब कर सकते हैं। 
• प्रतियोगियों से सामना – जब भी आप कोई कंटेंट पब्लिश करें, तो ध्यान रखें की वह कहीं से कॉपी न किया गया हो। इससे प्रतियोगियों को आपकी ब्रांड इमेज ख़राब करने का मौका मिल सकता है। 

स्किल्स

 social media marketing in hindi के लिए आवश्यक स्किल्स की लिस्ट नीचे दी गयी है। 

• कम्युनिकेशन स्किल्स 
• क्रिएटिविटी 
• राइटिंग एबिलिटी 
• कंटेंट क्यूरेशन 
• प्रोजेक्ट मैनेजमेंट 
• सीखने की ललक 
• मार्केटिंग 
• फ्लेक्सिबिलिटी 
• स्ट्रैटेजिक समझ 
• रिलेशनशिप बिल्डिंग 
• कम्युनिटी मैनेजमेंट 
• एनालिटिकल स्किल्स 
• कंटेंट मार्केटिंग 

सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए आवश्यक कोर्सेज

सोशल मीडिया मार्केटिंग में करियर बनाने के लिए आवश्यक कोर्सेज की लिस्ट नीचे दी गयी है –

• Fundamentals to Digital Marketing
• MBA in Marketing 
• Working with Social Media Marketing
• Content Planning and Promotion
• Social Media Certification
• Engagement and Nurture Marketing Strategy
• The Business of Social
• Meta Social Media Marketing
• Google Digital Marketing and e- commerce
• The Strategy of Content Marketing
• Public Relations Certificate Course
• Mass Media and JournalisM
• Mass Communication and Multimedia

टॉप फॉरेन यूनिवर्सिटीज

सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए टॉप विदेशी यूनिवर्सिटीज हैं –

• एरिज़ोना स्टेट यूनिवर्सिटी 
• कैलिफ़ोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी 
• कोलंबिया यूनिवर्सिटी 
• कॉर्नेल यूनिवर्सिटी 
• फ्लोरिडा इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी 
• फोर्डहैम यूनिवर्सिटी 
• पॉइंट यूनिवर्सिटी 
• साउथर्न न्यू हैम्पशायर यूनिवर्सिटी 
• सेंट एडवर्ड्स यूनिवर्सिटी 

टॉप भारतीय यूनिवर्सिटीज

मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए टॉप भारतीय यूनिवर्सिटीज हैं –

• IIM बैंगलोर 
• IIM कलकत्ता 
• FMS दिल्ली 
• एस.पी जैन इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट, 
• MDI गुरुग्राम 
• IIM लखनऊ 
• IMT गाज़ियाबाद  
• गोवा इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट, गोवा 
• ज़ेवियर इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट एंड रिसर्च, मुंबई 
• माइका, अहमदाबाद 
• सिम्बायोसिस, पुणे 

योग्यता

social media marketing कोर्स करने के लिए योग्यता मानदंड यूनिवर्सिटी और कॉलेज के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं। social media marketing कोर्सेज के लिए कुछ सामान्य आवश्यकताएं नीचे दी गई हैं-

• ग्रेजुएशन स्तर के लिए, छात्रों को अपनी 10+2 परीक्षा किसी मान्यता प्राप्त बोर्ड परीक्षा से उत्तीर्ण करना अनिवार्य है। 
• डिप्लोमा और सर्टिफिकेट स्तर के लिए, उम्मीदवारों को कुल मिलाकर 55% अंकों के साथ कम से कम 10वीं उत्तीर्ण करना आवश्यक है।
• पोस्ट ग्रेजुएट स्तर के लिए स्टूडेंट्स MBA प्रवेश परीक्षा स्कोर के आधार पर कॉलेज में एडमिशन लें। 

आवेदन प्रक्रिया

विदेश के विश्वविद्यालयों में प्रवेश के लिए आवेदन प्रक्रिया इस प्रकार है–

• आपकी आवेदन प्रक्रिया का फर्स्ट स्टेप सही कोर्स चुनना है, जिसके लिए आप AI Course Finderकी सहायता लेकर अपने पसंदीदा कोर्सेज को शॉर्टलिस्ट कर सकते हैं। 
• एक्सपर्ट्स से कॉन्टैक्ट के पश्चात वे कॉमन डैशबोर्ड प्लेटफॉर्म के माध्यम से कई विश्वविद्यालयों की आपकी आवेदन प्रक्रिया शुरू करेंगे। 
• अगला कदम अपने सभी दस्तावेजों जैसे SOP, निबंध, सर्टिफिकेट्स और LOR और आवश्यक टेस्ट स्कोर जैसे IELTS, TOEFL, SAT, ACT आदि को इकट्ठा करना और सुव्यवस्थित करना है। 
• यदि आपने अभी तक अपनी IELTS, TOEFL, PTE, GMAT, GRE आदि परीक्षा के लिए तैयारी नहीं की है, जो निश्चित रूप से विदेश में अध्ययन करने का एक महत्वपूर्ण कारक है, तो आप Leverage Live कक्षाओं में शामिल हो सकते हैं। ये कक्षाएं आपको अपने टेस्ट में उच्च स्कोर प्राप्त करने का एक महत्त्वपूर्ण कारक साबित हो सकती हैं।
• आपका एप्लीकेशन और सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करने के बाद, एक्सपर्ट्स आवास, छात्र वीजा और छात्रवृत्ति / छात्र लोन के लिए आवेदन प्रक्रिया शुरू करेंगे । 
• अब आपके प्रस्ताव पत्र की प्रतीक्षा करने का समय है जिसमें लगभग 4-6 सप्ताह या उससे अधिक समय लग सकता है। ऑफर लेटर आने के बाद उसे स्वीकार करके आवश्यक सेमेस्टर शुल्क का भुगतान करना आपकी आवेदन प्रक्रिया का अंतिम चरण है। 

भारत के विश्वविद्यालयों में आवेदन प्रक्रिया, इस प्रकार है–

• सबसे पहले अपनी चुनी हुई यूनिवर्सिटी की ऑफिशियल वेबसाइट में जाकर रजिस्ट्रेशन करें।
• यूनिवर्सिटी की वेबसाइट में रजिस्ट्रेशन के बाद आपको एक यूजर नेम और पासवर्ड प्राप्त होगा।
• फिर वेबसाइट में साइन इन के बाद अपने चुने हुए कोर्स का चयन करें जिसे आप करना चाहते हैं।
• अब शैक्षिक योग्यता, वर्ग आदि के साथ आवेदन फॉर्म भरें।
• इसके बाद आवेदन फॉर्म जमा करें और आवश्यक आवेदन शुल्क का भुगतान करें। 
• यदि एडमिशन, प्रवेश परीक्षा पर आधारित है तो पहले प्रवेश परीक्षा के लिए रजिस्ट्रेशन करें और फिर रिजल्ट के बाद काउंसलिंग की प्रतीक्षा करें। प्रवेश परीक्षा के अंको के आधार पर आपका चयन किया जाएगा और लिस्ट जारी की जाएगी।

आवश्यक दस्तावेज़ 

कुछ जरूरी दस्तावेज़ों की लिस्ट नीचे दी गई हैं–

• आधिकारिक शैक्षणिक ट्रांसक्रिप्ट
• स्कैन किए हुए पासपोर्ट की कॉपी
• IELTS या TOEFL, आवश्यक टेस्ट स्कोर 
• प्रोफेशनल/एकेडमिक LORs
• SOP 
• निबंध (यदि आवश्यक हो)
• पोर्टफोलियो (यदि आवश्यक हो)
• अपडेट किया गया सीवी/ रिज्यूमे
• एक पासपोर्ट और छात्र वीजा
• बैंक विवरण

प्रवेश परीक्षाएं

सोशल मीडिया मार्केटिंग एक रेगुलराइज़्ड प्रोफेशन नहीं है। इसके लिए किसी पर्टिकुलर एंट्रेंस एग्जाम (प्रवेश परीक्षा से) की यूँ तो आवश्यकता नहीं, लेकिन social media marketing in hindi में सर्टिफिकेट कोर्सेज, डिप्लोमा कोर्सेज के ज़रिये ज़्यादातर प्रोफेशनल्स जाते हैं। इसलिए, social media marketing in hindi के लिए कोई प्रवेश परीक्षा फिलहाल मौजूद नहीं है। social media marketing in hindi में मास कम्युनिकेशन, जर्नलिज्म और मार्केटिंग के कैंडिडेट्स को प्राथमिकता मिल सकती है। 

करियर स्कोप

आज के समय में  social media marketing in hindi  में बेहतरीन करियर स्कोप है। लगभग सभी बड़ी से छोटी कंपनी अपने प्रोडक्ट और सर्विस के प्रमोशन के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का सहारा ले रही हैं।  इसलिए इस फील्ड में जॉब की संभावनाएं भी तेजी से बढ़ती जा रही हैं।  social media marketing in hindi  का कोर्स करने के बाद नीचे बताई गयी जॉब  प्रोफाइल पर काम करने का मौका मिलता है।

• सोशल मीडिया मैनेजर
• सोशल मीडिया मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव 
• मार्केटिंग कोऑर्डिनेटर 
• मार्केटिंग कंसलटेंट 
• चीफ़ मार्केटिंग ऑफिसर 
•  डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर
• कंटेंट मैनेजर
• सोशल मीडिया एनालिस्ट
•  ब्रांड मैनेजर
• ऑनलाइन कम्युनिटी मैनेजर
• पब्लिक रिलेशन मैनेजर
• डिजिटल मीडिया सुपरवाइजर 

टॉप रिक्रूटर्स 

ऐसी कम्पनियाँ जिनका मेन डोमेन मार्केटिंग है (मार्केटिंग फर्म्स) उनमें social media marketing in hindi की माँग सबसे अधिक रहती है। ऐसी मार्केटिंग एजेंसीज को हायर कर, ब्रांड्स अपने मार्केटिंग अभियान चलाती हैं। भारत की टॉप डिजिटल मार्केटिंग एजेंसीज हैं –

• Growth hackers digital
• WatConsult
• iProspect
• Webchutney
• Foxymoron
• Gozoop
• Pinstorm
• BcWebWise
• Mirum
• Adsyndicate

सैलरी

 social media marketing in hindi कोर्स के बाद एंट्री लेवल जॉब में हर महीने 20 से 30 हजार रुपए आसानी से कमाई हो सकती है। अनुभव और स्किल्स के साथ पैसे भी बढ़ते जाते हैं। कुछ समय बाद वर्क एक्सपीरियंस के बाद आप मैनेजर के पद के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं। 

FAQs

आशा करते हैं कि आपको social media marketing in hindi क्या है  ? का ब्लॉग अच्छा लगा होगा। अगर आप विदेश में पढ़ाई करना चाहते हैं तो आज ही Leverage Edu एक्सपर्ट्स से 1800 572 000 पर कॉल करके 30 मिनट का फ्री सेशन बुक करें।

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